Настоящите "Общи условия" уреждат взаимоотношенията между e100-bg.com. (наричан по-долу ПРОДАВАЧ) от една страна и потребителите(КЛИЕНТИТЕ) на електронни (интернет) страници и услуги, намиращи се на домейн e100-bg.com. (наричан за краткост сайт). Тези условия обвързват всички потребители, които с маркирането на всеки един обект, линк или бутон, разположени на страниците  (с изключение на линка към настоящите "Общи условия") се съгласяват, изцяло приемат и се задължават да спазват тези "Общи условия".

РЕГИСТРАЦИЯ

Можете да поръчате от e100-bg.com като гост или като регистриран потребител.

За да се регистрирате трябва да изберете уникално потребителско име или и-мейл адрес и парола, както и да посочите адрес за доставка, име и фамилия, e-mail, телефон за връзка, при което Вашите данни ще бъдат запаметени в нашата система. След успешна регистрация и съхраняване на Вашите данни в системата, при всяка нова поръчка Вие ще имате възможност да промените адреса за доставка и личните си данни, както и да посочите Ваш представител, който да приеме поръчката – ако това е необходимо. При маркиране на полето "Съгласен съм с "Общите условия"”, Вие правите електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис, с което потвърждавате че сте запознат  и приемате настоящите условия.
 

ПОРЪЧКА

Можете да поръчате от  e100-bg.com 24ч. в денонощието, включително в събота и неделя и официални празници. Всички поръчки се обработват на същия ден, и изпращат на следващият работен (за Еконт) ден. При финализиране на Вашата поръчка имате възможност да прегледате продуктите, които сте избрали както и информацията за доставка и връзка с Вас – и при нужда да направите корекции. Ще бъдете уведомени, чрез имейл за получаването, потвърждаването и изпращането на Вашата поръчка. В случай, че има проблем с наличностите по Вашата поръчка Наш оператор ще се свърже с Вас за уточнение. 

 

ЦЕНА НА ПОРЪЧКАТА

Крайната дължима сума представлява сбор от всички отделни продукти които сте поръчали, плюс цената за доставка, която е от 5.80 лв до офис на Еконт. За доставка до личен адрес, чрез Еконт - доставката се оскъпява . 
 

ДОСТАВКА НА ПОРЪЧАНИ СТОКИ

Поръчките се доставят до 2 ( два) работни дни от момента на регистриране на поръчката (забавяне до 4 (четири) работни дни може да има за отдалечени населени места). e100-bg.com ползва услугите  на "Еконт".

 

ПРОБЛЕМИ ПРИ ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА

Възможни проблеми при осъществяване на поръчката:

• Един или повече от поръчаните артикули не е наличен: при такива обстоятелства представител на e100-bg.com ще се свърже с Вас във възможно най-кратки срокове.
• Адресът за доставка/плащане е непълен или погрешен
• Погрешен телефон за връзка с клиента

 

МЕТОДИ ЗА ПЛАЩАНЕ

• Наложен платеж (при получаване на стокaта) – плащате цялата дължима сума на куриера при получаване на поръчката.

 

ОТКАЗ НА ПОРЪЧКА

• Според разпоредбите на чл. 55 от ЗЗП, потребителят има право да върне закупената от него стока в рамките на 14 работни дни от датата на закупуването й. За целта предметът на сделката трябва да бъде в оригинална опаковка, без следи от употреба или нарушаване на търговския вид на стоката.
• Разходите по транспорт и доставка на отказаните продукти са за сметка на клиента.
• Чл. 57. (Отм. - ДВ, бр. 105 от 2006 г., в сила от 01.01.2007 г., нов - ДВ, бр. 61 от 2014 г., в сила от 25.07.2014 г.) Разпоредбите на чл. 50 - 56 за правото на отказ на потребителя от договора от разстояние или от договора извън търговския обект не се прилагат за договори: - за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;

   

РЕКЛАМАЦИЯ

Рекламация на стока може да се направи в случаите,когато:

- стоката има фабричен дефект

- стоката не отговаря на обявеният размер 

- изпратен е грешен артикул

в тези случаи е необходимо да се свържете с нас на ivelix.eood@gmail.com или на 0988250364 и да заявите, че желаете връщане на стоката. Връщането трябва да се извърши до офис на куриерска фирма "Еконт" (наш служител ще Ви информира за точният адрес), и то е за сметка на клиента. След получаването и констатирането на дефекта или несъответствието, в срок от 14 (четиринадесет) работни дни, считано от датата на получаване на върнатата стока, ще Ви бъде изплатена сумата.

 

• Артикули от раздел "БЕЛЬО" (като чорапогащници, бикини, сутиени, боксери, танги, слип, боди и комплекти включващи такива) и "БАНСКИ КОСТЮМИ" не подлежат на връщане. Изключение правят случаите, в които е получен грешен или дефектен продукт.

• Артикули от раздел "КОЗМЕТИКА" не подлежат на връщане. 

Чл. 57. (Отм. - ДВ, бр. 105 от 2006 г., в сила от 01.01.2007 г., нов - ДВ, бр. 61 от 2014 г., в сила от 25.07.2014 г.) Разпоредбите на чл. 50 - 56 за правото на отказ на потребителя от договора от разстояние или от договора извън търговския обект не се прилагат за договори: - за доставка на стоки, изработени по поръчка на потребителя или съобразно неговите индивидуални изисквания;

 ПРОЦЕДУРА ПРИ ВРЪЩАНЕ НА СТОКА

Тъй като предлагаме опцията "ПРЕГЛЕД" на изпращаните от нас пратки, ако желаете да върнете стока е необходимо това да се случи в офиса на куриерска фирма "Еконт", при прегледа ѝ!  Може да направите и следното:
 

- Свържете се с нас на посочените телефони или чрез имейл на 0988250364, за да ни уведомите, че искате да върнете поръчани от Вас артикули.

- Наш представител ще Ви посочи адрес, на който да ги изпратите. 

- След като ги получим, ние ще се свържем с Вас на посочения от Вас телефон за да уточните по какъв начин да Ви бъде възстановена сумата. Вариантите са следните:

- Наложен платеж по Еконт

 

• Възстановяването се осъществява в рамките на 14 работни дни, считано от датата на

получаване на върнатите от Вас артикули.

 

Върнати пратки с наложен платеж без съгласието на e100-bg.com,няма да бъдат приемани.

 

Върнати пратки и наложени платежи, изпратени с куриеска фирма, различна от "Еконт" АД, влизат в нарушение на Общите условия на e100-bg.com и няма да бъдат приемани!

 

СПОРОВЕ И ЖАЛБИ

За всякакви въпроси,неуредени в тези Общи Условия и допълнителни питания,може да се свържете с нас на посочените телефон и e-mail за връзкa.

 

"Ейнджъл 100" ЕООД е администратор на лични данни, по закона  ЗЗЛД. БУЛСТАТ за проверка - 205024929

"Ивеликс" ЕООД администратор на лични данни, по закона  ЗЗЛД. БУЛСТАТ за проверка - 205705055
 

(https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2F212.122.176.6%3A8081%2FCPDP_ERALD%2Fpages%2FpublicRegisters%2FconfirmedPublicRegisterList.faces&h=ATPqSfqgiwEclfxsO-S09IDHD79-FjdCXBPumoldO9zPntLl63QFKrK7RciPgU-9CyXeKvYhifUdKX4V62_b1Cpv5zdnK4LHvEZFSyq6nAtI8KbBMGcPOQ)